OBJETIVOS:
Conocer y reconocer tu forma de comunicarte.
Identificarás la forma de comunicarte más adecuada.
Coincidirás el cómo te comunicas al como piensas.
Tu comunicación es efectiva.
Adjudicarás las diversas formas de comunicarte.
Tener durante el módulo las habilidades que le permitirán comunicarse de manera eficaz.
Los aspectos a evaluar son los siguientes:
| CRITERIOS | PORCENTAJE | CARACTERÍSTICAS |
| Participación y asistencia. | 10 | Ingreso a la plataforma. Ingreso y participación en las clases taller. |
| Entrega de todos los trabajos, actividades y casos. Participación en los debates y ejercicios de reflexión. | 30 | Haber enviado los trabajos en tiempo y según las indicaciones. Cumplir con los criterios y formatos solicitados. Reflexión personal en sus conclusiones y ejemplos citados. |
| Trabajo Final. Presentación de Caso | 60 | Análisis de caso. Reflexión y uso de los conceptos revisados en el módulo, así como su aplicación práctica. |
Cada módulo se divide en dos lecciones que desarrollarán cada uno de los apartados, con actividades en el salón y/o en línea. El presente taller tiene una duración de 15 horas.
- Lecturas por cada unidad y temática.
- Preguntas para generar la reflexión, el debate y confirmación de conocimiento.
- Otras veces desarrollaré los conceptos teóricos en clase en línea, que quedará grabada para quién no pudo participar.
- Trabajo final.
- Reunión interactiva presencial. Para quién pueda participar. Todas estarán calendarizadas y se desarrollarán el día domingo a medio día.
- Clases 100% en línea. El desarrollo del módulo será completamente web.
- Enseñanza ágil, flexible y colaborativa, de tal modo que a los alumnos les permita la conciliación entre la vida laboral y personal. En ese sentido si se organizan bien tendrán tiempo de sobra hasta para divertirse o tiempo para hacer lo que les gusta.
- El estudiante es un actor clave, me gusta interactuar con los alumnos y les propicio espacios para que entre ellos también interactúen, compartan sus conocimientos, experiencias y los aprendizajes que les deja cada unidad.
- Caso de estudio. Se estudian y se analizan situaciones reales del entorno empresarial & social para que los alumnos puedan aplicar los conocimientos adquiridos en la toma de decisiones.
- También hay talleres y ejercicios que permitirán poner en práctica los conocimientos, aquí lo importante es que lo pongan en práctica y poco a poco vayan desarrollando las habilidades de comunicación que les ayudarán para su ejercicio profesional y personal.
Módulo I
Lección 1 – Marco Conceptual
- Presentación y preliminares.
- Concepto de comunicación
- Concepto de Comunicación según autores
- Objetivo de la comunicación
- La Comunicación como valor
- Funciones de la comunicación
- Herramientas de la comunicación
- Capacidad de escucha
- Variables que afectan mi efectividad en la comunicación. Diagnóstico personal de la efectividad de mi comunicación.
Lección 2 – Comunicación Escrita Efectiva
- Concepto de comunicación escrita.
- La composición.
- Clasificación.
- Manual de Procedimientos y Normas Oficiales Mexicanas.
- ¿CCNNPCE?
- Qué reforma el artículo 21 del Código Civil.
Lección 3 – Comunícate de Manera Eficaz en el Trabajo
- ¿Cómo actuar para favorecer unas interacciones sanas y eficaces?
- ¿Cómo comunicar de manera eficaz en el ámbito laboral?
- Se consiente de los elementos que componen el lenguaje no verbal para dominar la información que transmites.
- Comunícate de manera eficaz en el trabajo.
- Actitudes que deben evitarse.
- Qué reforma el artículo 21 del Código Civil.
